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“A gestão estratégica de eventos como motor de receita e reputação na hotelaria, com foco na ligação entre as operações, o marketing e a experiência do cliente” foi o tema da palestra realizada pelo Curso de Gestão de Hotelaria e Turismo, na terça-feira, 16 de dezembro, conduzida pela Executiva de Grupos, Conferências e Eventos do Hotel Hilton (Sal), Débora Delgado.

No mesmo evento, foi igualmente proferida a palestra “O papel das Agências de Viagens na promoção turística local, apresentada por CEO da Taradise Tours, Admilson Lopes.

Durante o encontro, os palestrantes abordaram temas relevantes para a área do turismo e da hotelaria, com destaque para as oportunidades de criação de novos negócios. Registou-se uma participação ativa dos estudantes do curso de Gestão de Hotelaria e Turismo, que interagiram com os convidados, colocando questões e partilhando experiências relacionadas com a realidade do setor em Cabo Verde.

“A iniciativa proporcionou um espaço de reflexão sobre os desafios e oportunidades da hotelaria e do turismo, destacando a importância da integração entre operações, marketing e experiência do cliente, bem como o papel estratégico das agências de viagens na dinamização da oferta turística local”, afirmou a Coordenadora do curso de GHT, Mirian Semedo.

Semedo assegurou, ainda, que o evento reforçou o compromisso da Coordenação do Curso em promover atividades que aproximem os estudantes do mercado de trabalho e incentivem a inovação e o empreendedorismo no setor, contribuindo para a formação de profissionais mais preparados e conscientes da relevância da indústria turística para o desenvolvimento económico e social do país.