Universidade de Santiago promove formação “Customer First – A Arte de Encantar Clientes
A Universidade de Santiago (US), através da Casa do Empreendedor (CEUS), concluiu este sábado, 7 de março, com sucesso a formação “Customer First – A Arte de Encantar Clientes”, destinada a 20 colaboradores da Direção Comercial e Marketing da Unitel T+.
A formação decorreu de 4 a 7 de março, no Campus da Praia, em regime presencial e online, totalizando 16 horas de capacitação.
Foram quatro dias de aprendizagem, partilha de experiências e reforço de competências no atendimento e no relacionamento com o cliente, com foco em estratégias para encantar e fidelizar clientes.
Trata-se de mais uma iniciativa que reforça o compromisso da Universidade de Santiago com a formação contínua e a excelência profissional.